SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Il 7 giugno è entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo (n.2021/782) che sostituisce il Regolamento (UE) 2007/1371 e disciplina con maggiore chiarezza i diritti dei passeggeri e gli obblighi dei vettori nel trasporto ferroviario. illustra novità e differenze. Lo scopo del nuovo provvedimento legislativo è quello di fornire maggiore chiarezza, introducendo degli elementi di
La cancellazione di un volo aereo a causa della morte inaspettata del pilota non esonera la compagnia aerea dall’obbligo di indennizzare i passeggeri. Questo è quanto stabilito nella sentenza depositata l’11 maggio 2023 (Causa C-156/22) dalla Corte di giustizia UE, precisando che tale situazione di morte, per quanto tragica, “non costituisce una circostanza
La nuova forma di pagamento online “buy now pay later” sta diventando sempre più popolare tra i consumatori che comprano online. Può sembrare un semplice acquisto a rate, ma in realtà presenta diverse caratteristiche rispetto al credito al consumo tradizionale e, dunque, oltre ai tanti vantaggi, si nascondono anche alcuni costi e rischi per
La mera violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) non è sufficiente per dare luogo, da sola, a un diritto al risarcimento per le persone. È quanto ha stabilito la Corte di Giustizia Europea nella sentenza emessa lo scorso 4 maggio nella causa C-300/21 UI contro Österreichische Post (il servizio postale austriaco). Secondo la Corte, infatti,
L’aumento delle transazioni online ha aumentato il contenzioso transnazionale portando cittadini e imprese a rinunciare troppo spesso ai loro diritti per la difficoltà di affrontare un contenzioso transfrontaliero oneroso. L’UE, tuttavia, prefiggendosi l’obiettivo di conservare e sviluppare uno spazio di libertà, sicurezza e giustizia ha sin dal 2009 procedimento europeo per le
Quante volte è capitato di leggere sull’etichetta di un prodotto “rispettoso degli oceani” o “imballaggio in plastica riciclata”? Ci possiamo davvero fidare di tali affermazioni? Per far fronte a ciò, il 22 marzo, la Commissione europea ha proposto alcuni criteri comuni contro il greenwashing e le affermazioni ambientali ingannevoli per garantire ai consumatori maggior
Il 7 aprile 2023 è finalmente entrato in vigore il decreto legislativo di attuazione della direttiva (UE) 2020/1828 del Parlamento europeo e del Consiglio relativa alle azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori. La direttiva, che abroga quella relativa a provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori (2009/22/CE) a partire
La Commissione europea ha adottato una nuova proposta atta a stabilire norme comuni in materia di riparazione dei beni con un duplice obiettivo: favorire il risparmio dei consumatori e sostenere gli obiettivi del Green Deal europeo, riducendo anche i rifiuti. La proposta garantirà di riparare quei prodotti tecnicamente riparabili (per esempio, l’aspirapolvere o il tablet) sia durante che dopo
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) ha adottato una sanzione di 12,24 milioni di euro nei confronti della piattaforma di rivendita di biglietti di eventi Viagogo per la violazione delle norme relative al secondary ticketing, ossia la rivendita di titoli di accesso ad attività di spettacolo che sono stati acquistati dai canali primari autorizzati (punti vendita
Il 21 marzo 2023, il Tribunale di Bucarest, accogliendo l’istanza formulata dalla compagnia aerea rumena Blue Air Aviation SA, ne ha dichiarato lo stato di insolvenza avviando la relativa procedura di liquidazione. Per i tanti consumatori che sono in attesa di un rimborso per i voli cancellati è necessario inviare un ricorso
Il 7 giugno è entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo (n.2021/782) che sostituisce il Regolamento (UE) 2007/1371 e disciplina con maggiore chiarezza i diritti dei passeggeri e gli obblighi dei vettori nel trasporto ferroviario. illustra novità e differenze. Lo scopo del nuovo provvedimento legislativo è quello di fornire maggiore chiarezza, introducendo degli elementi di
La cancellazione di un volo aereo a causa della morte inaspettata del pilota non esonera la compagnia aerea dall’obbligo di indennizzare i passeggeri. Questo è quanto stabilito nella sentenza depositata l’11 maggio 2023 (Causa C-156/22) dalla Corte di giustizia UE, precisando che tale situazione di morte, per quanto tragica, “non costituisce una circostanza
La nuova forma di pagamento online “buy now pay later” sta diventando sempre più popolare tra i consumatori che comprano online. Può sembrare un semplice acquisto a rate, ma in realtà presenta diverse caratteristiche rispetto al credito al consumo tradizionale e, dunque, oltre ai tanti vantaggi, si nascondono anche alcuni costi e rischi per
La mera violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) non è sufficiente per dare luogo, da sola, a un diritto al risarcimento per le persone. È quanto ha stabilito la Corte di Giustizia Europea nella sentenza emessa lo scorso 4 maggio nella causa C-300/21 UI contro Österreichische Post (il servizio postale austriaco). Secondo la Corte, infatti,
L’aumento delle transazioni online ha aumentato il contenzioso transnazionale portando cittadini e imprese a rinunciare troppo spesso ai loro diritti per la difficoltà di affrontare un contenzioso transfrontaliero oneroso. L’UE, tuttavia, prefiggendosi l’obiettivo di conservare e sviluppare uno spazio di libertà, sicurezza e giustizia ha sin dal 2009 procedimento europeo per le
Quante volte è capitato di leggere sull’etichetta di un prodotto “rispettoso degli oceani” o “imballaggio in plastica riciclata”? Ci possiamo davvero fidare di tali affermazioni? Per far fronte a ciò, il 22 marzo, la Commissione europea ha proposto alcuni criteri comuni contro il greenwashing e le affermazioni ambientali ingannevoli per garantire ai consumatori maggior
Il 7 aprile 2023 è finalmente entrato in vigore il decreto legislativo di attuazione della direttiva (UE) 2020/1828 del Parlamento europeo e del Consiglio relativa alle azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori. La direttiva, che abroga quella relativa a provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori (2009/22/CE) a partire
La Commissione europea ha adottato una nuova proposta atta a stabilire norme comuni in materia di riparazione dei beni con un duplice obiettivo: favorire il risparmio dei consumatori e sostenere gli obiettivi del Green Deal europeo, riducendo anche i rifiuti. La proposta garantirà di riparare quei prodotti tecnicamente riparabili (per esempio, l’aspirapolvere o il tablet) sia durante che dopo
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) ha adottato una sanzione di 12,24 milioni di euro nei confronti della piattaforma di rivendita di biglietti di eventi Viagogo per la violazione delle norme relative al secondary ticketing, ossia la rivendita di titoli di accesso ad attività di spettacolo che sono stati acquistati dai canali primari autorizzati (punti vendita
Il 21 marzo 2023, il Tribunale di Bucarest, accogliendo l’istanza formulata dalla compagnia aerea rumena Blue Air Aviation SA, ne ha dichiarato lo stato di insolvenza avviando la relativa procedura di liquidazione. Per i tanti consumatori che sono in attesa di un rimborso per i voli cancellati è necessario inviare un ricorso
Questo sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza. Alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito, mentre altri ci aiutano ad analizzare e migliorare la tua esperienza di utilizzo. Esamina le tue opzioni e fai la tua scelta.
Se hai meno di 16 anni, assicurati di aver ricevuto il consenso di un genitore o tutore per tutti i cookie non essenziali.
La tua privacy è importante per noi. Puoi regolare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i dati, leggi la nostra politica sulla privacy. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante delle impostazioni qui sotto.
Nota che, se scegli di disabilitare alcuni tipi di cookie, questo potrebbe influire sulla tua esperienza del sito e sui servizi che possiamo offrire.
Alcune risorse necessarie sono state bloccate, il che può influenzare i servizi di terze parti e può causare malfunzionamenti del sito.